Verliezen jullie nu je baan?

Vanaf vandaag kunnen leners van Bibliotheek Hoogland zelf hun boeken en andere materialen registreren. Dat betekent snelle doorstroming en voor de medewerkers minder gezondheidsproblemen, want armen en handen hadden wat te lijden.  
Bij de start van de zelfbediening in de centrale bibliotheek aan de Zonnehof (2009) lag er een schrift waarin leden hun op- en aanmerkingen en vragen kwijt konden. De meest voorkomende was of wij onze banen niet kwijt raakten. Gelukkig niet!

Allereerst staan we voorlopig iedereen met raad en daad terzijde, op de website maar ook in levende lijve. Daarnaast is het zo dat we de vrijkomende handen goed kunnen gebruiken om alle service die we u als lezer bieden te kunnen garanderen. Want reserveren is booming!!

Onpersoonlijk
Natuurlijk zijn er ook reacties van mensen die het onpersoonlijk vinden worden. Daar is ook wel wat voor te zeggen natuurlijk. U heeft geen direct contact meer met onze medewerkster achter de balie als u boeken meeneemt. Maar we geven u natuurlijk graag antwoord op al uw vragen. 

Makkelijk, ook voor ouderen
Een troost: het nieuwe uitleensysteem is niet moeilijk. Een oudere lener in de Zonnehof vond het zelfs heel handig. Pasje voor het apparaat houden, boeken op de stip en dan de instructies op het scherm  volgen. 

De ontwikkelingen op technisch gebied maken het daarnaast steeds gemakkelijker om met apparaten om te gaan. Bekijk het filmpje maar eens over Virginia die op haar 100-ste verjaardag in Amerika haar eerste computer, een ipad, krijgt en daar met een korte instructie prima mee weet om te gaan.

Zelfbediening & de toekomst
Misschien is de oplossing voor sluitende bibliotheken wel de boekenautomaat zoals hierboven afgebeeld. Want zónder boeken: dat willen we voorlopig toch niet?

In de (nabije) toekomst komen er waarschijnlijk uitleenapparaten van bibliotheken op stations te staan. In het buitenland zijn ze al in metrostations en winkelcentra te vinden. 

maar wat vindt u?
Zelfbediening een zegen of verarming?  
En wat zijn úw ervaringen met het nieuwe uitleensysteem?

Karin Horst is specialist cultuur en evenementen bij Bibliotheken Eemland. In die functie houdt zij zich o.a. bezig met schrijvers, schrijfcursussen en schrijven. Voor de bibliotheken is zij bezig met het opzetten van een speciale collectie Eemlandse auteurs. Ook is zij mede-auteur van 'Het geheim van de Haspelnap', een verhaal voor kinderen uitgegeven naar aanleiding van het 750-jarige bestaan van Amersfoort.

Blogteksten worden op persoonlijke titel geschreven. De eindverantwoordelijkheid voor alle teksten op de website blijft uiteraard liggen bij de bibliotheek