EAudiobooks downloaden uit de ePortal is weer mogelijk!

De producent van de ePortal, EBSCO, heeft ons gemeld dat de downloadmanager voor de eAudiobooks uit de ePortal weer werkt. Iedereen met een ePortalaccount zou na het installeren van de update weer eAudiobooks moeten kunnen downloaden!

Update

De eerdere Download Manager functioneerde niet goed, waardoor het downloaden van eAudio niet lukte. Alleen door de datuminstellingen van de PC te veranderen, waren gebruikers in staat de download software te gebruiken. Met de nieuwste versie van de software is dat niet meer nodig en zou iedereen weer moeten kunnen downloaden.

Gebruikers die nu een eAudioboek in het ePortal lenen, krijgen bij de start van de download een pop up scherm:

Klik ‘Install now’ en de installatie verloopt automatisch, waarna ook direct het downloaden van het geleende item aanvangt. Het item kan daarna in Windows Media Player worden geopend of via Media Player worden overgezet naar andere afspeelapparatuur.

Deze methode zou moeten werken op iedere Windows PC, mits de automatische updates van Windows zijn geïnstalleerd. Wanneer een gebruiker nu nog problemen ondervindt met de installatie van de Download Manager, dan zal de oorzaak veelal zijn dat de automatische Windows updates op zijn PC niet zijn bijgewerkt. In dat geval kan de gebruiker de laatste versie van .Net Framework downloaden van de Microsoft site, en daarmee zijn PC alsnog geschikt maken voor installatie van de Download Manager van EBSCO.

We hebben ook een stap-voor-stap instructie online gezet..