Een groot aantal vragen over de bibliotheek wordt regelmatig gesteld. Kijk hieronder of uw vraag daar ook bij is. U kunt in de woordenwolk klikken op het onderwerp waarover u een vraag hebt. U krijgt dan de vragen uit die categorie.
Staat uw vraag er niet bij, dan kunt u het online contactformulier invullen en opsturen. Wij proberen uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. In het uiterste geval kan dit twee weken duren.
Ja, dat kan. Standaard krijgt u die melding niet, maar u kunt bij de klantenservice in een van onze vestigingen vragen of ze dat voor u willen instellen. U kunt hiervoor ook het contactformulier invullen.
Deze melding krijgt u alleen in de vestigingen zonder zelfbedieningsbalie. De zelfbedieningsbalies geven deze melding helaas niet.