Voorwaarden

Hieronder volgen de gebruikersvoorwaarden die horen bij het lenen, reserveren en verlengen van materialen. Ook wordt meer informatie over de te laat-gelden en over het gebruik van internet gegeven.

Lenen
Onderstaande tabel geeft de leengelden en leentermijnen voor de verschillende materialen:

Voor de volledigheid:

voor leden met een standaardabonnement is het lenen van alle cd’s en dvd’s gratis, m.u.v. alle Sprinters en de cd’s en dvd’s via de Centrale Discotheek Rotterdam.

• Alle leden van Utrechtse bibliotheken kunnen lenen en terugbrengen in elke gewenste bibliotheek in Utrecht (m.u.v. de bibliotheken Veenendaal, Nieuwegein en Het Groene Hart).
• Jeugd mag onbeperkt lenen uit de jeugdcollectie. Vanaf 9 jaar kunnen kinderen onbeperkt lenen uit de collectie non-fictie volwassenen. Vanaf 12 jaar kunnen jongeren onbeperkt lenen uit de volwassenen collectie.
• Met een klein abonnement kunt u maximaal 20 niet-leengeld-materialen per jaar lenen of verlengen
• Met een klein abonnement kunt u onbeperkt leengeld-materialen lenen.
• Met een standaardabonnement kunt u onbeperkt lenen.
• U kunt aangeven de materialen incidenteel voor zes weken te willen lenen i.v.m. vakantie, ziekenhuisopname etc. Dat kan het hele jaar door.
• Heeft u een klein abonnement, dan kunt u niet-gebruikte uitleningen niet meenemen naar een nieuw jaar.
• U mag– ongeacht het abonnement – maximaal 10 materialen in huis hebben.
  

Reserveren
Is wat u zoekt uitgeleend of aanwezig bij een andere bibliotheek? Dan kunt u dit reserveren.
Onderstaande tabel geeft de kosten voor het reserveren:

De "eigen regiobibliotheken" van Bibliotheken Eemland zijn de bibliotheken in de  gemeenten Amersfoort, Baarn, Bunschoten, Leusden en Woudenberg.

• Heeft u een klein abonnement, dan betaalt u € 1,00 per reservering, ongeacht of die reservering plaats vindt in de eigen regiobibliotheek of binnen het provinciale netwerk van Utrechtse Bibliotheken.
• Heeft u een standaardabonnement, dan is reserveren gratis binnen de eigen regiobibliotheek.
• Met een standaardabonnement betaalt u € 1,00 voor een reservering binnen het netwerk van Utrechtse Bibliotheken.
• Leden tot 18 jaar reserveren gratis binnen de eigen regiobibliotheek. Binnen het provinciale netwerk betalen zij € 1,00 per reservering.
• Reserveren buiten het netwerk van Utrechtse Bibliotheken (via IBL) kost € 5,--
• U mag maximaal 10 gratis reserveringen hebben uitstaan.
• Sprinter boeken, - cd’s en - dvd’s kunnen niet worden gereserveerd.
• U krijgt bericht wanneer het gereserveerde materiaal binnen is, digitaal of per post.
• Gereserveerde materialen moeten binnen 7 dagen worden opgehaald. Haalt u het gereserveerde materiaal niet op, komt het weer beschikbaar voor andere klanten.
• Nieuwe materialen, jonger dan drie maanden, kunnen niet buiten de regio worden gereserveerd.
  
  

Verlengen

• U kunt geleende materialen maximaal tweemaal verlengen, ongeacht de materiaalsoort.
• Een verlenging geldt als een uitlening: heeft u een klein abonnement, dan telt de verlenging van niet-leengeld materialen  mee voor het totaal van maximaal 20 per jaar te lenen materialen. Voor materialen waarvoor leengeldvergoeding is verschuldigd, betaalt u dit ook bij een verlenging.
• U kunt gemakkelijk en eenvoudig verlengen via de website van uw bibliotheek.
• U kunt maximaal twee keer verlengen, tenzij het materiaal is gereserveerd door iemand anders.
• Indien een materiaal is gereserveerd, kan het niet worden verlengd.
• Sprinter boeken en sprinter cd’s en – dvd’s kun je niet verlengen.

Te laat-gelden
Onderstaande tabel geeft het overzicht van te laat-gelden:

(tot 1 augustus worden nog de plaatselijke lagere telaatgelden berekend)

• De te laat-gelden worden geheven over de dagen dat u te laat uw materialen inlevert, ongeacht of de bibliotheek open is.
• Een klant kan maximaal € 5,00 per item aan te laat-gelden hebben uitstaan. 
• Heeft een klant € 10,00 of meer aan schulden uitstaan, dan wordt de dienstverlening aan deze klant opgeschort.
• Levert u de materialen in via een inleverbus, dan geldt de laatste openingsdag van de bibliotheek als datum van inleveren.

Nooit meer te laat? Neem de nooitmeertelaat-service
Wilt u nooit meer te laat-gelden betalen? Neem dan de nooitmeertelaat-service.
Deze service kunt u afsluiten als aanvulling op uw abonnement en kost € 7,50 per jaar. U ontvangt dan een e-mailbericht van uw bibliotheek, iedere keer dat de uitleentermijn van uw materialen verloopt.

Internet

• Het eerste half uur gratis internet voor alle leden. Daarna betalen leden met een klein abonnement en leden tot 18 jaar € 1,00 per half uur. Voor leden met een standaardabonnement blijft het gratis.
• Niet-leden betalen voor gebruik van internet € 1,00 per half uur.
  
  

Aansprakelijkheid

• Voor schade aan apparatuur, ontstaan tijdens het gebruik van bij ons geleende materialen,is de bibliotheek niet aansprakelijk.
• Bij diefstal, verlies of beschadiging van geleend materiaal brengen wij de vervangingswaarde, administratiekosten en bijkomende kosten in rekening.