Landelijk aanvragen

Online lenen bij elke bibliotheek

U kunt via Bibliotheken Eemland boeken lenen bij alle bibliotheken in de provincie Utrecht. Maar zelfs in de provincie is niet alles aanwezig. Daarom bestaat de landelijks aanvraagdienst 'Aanvragen'

Landelijke aanvraagservice 'Aanvragen'.
De landelijke aanvraagservice is een gezamenlijke dienst van de openbare bibliotheken. Met de landelijke aanvraagservice kunt u materialen aanvragen bij uw eigen bibliotheek én bij andere bibliotheken. Heeft uw eigen bibliotheek de gevraagde titel niet in de collectie, dan wordt automatisch gekeken welke bibliotheek deze titel wel kan leveren. Ook wordt gezocht in de grote muziekcollectie van Muziekweb. 

Via de vernieuwde service kunt u niet alleen boeken, muziek (cd’s en dvd’s) aanvragen, maar ook films, luisterboeken en bijvoorbeeld games. Het aangevraagde materiaal kunt u vervolgens ophalen bij uw eigen bibliotheek.  
 

Hoe werkt het?

U kunt hier een instructiefilmpje over aanvragen bekijken, (Er zit geen geluid bij).

Of lees hieronder hoe u kunt aanvragen:

Stap 1:

Het aanvragen kan op 2 manieren:

• In de provinciale catalogus vindt u ook titels die niet in het bezit van een van de bibliotheken van Utrecht zijn, maar die u wel kunt aanvragen. Deze hebben een 'aanvragen'-knop, zoals u rechts ziet.
• Wanneer u de titel niet in onze provinciale collectie aantreft, kunt u deze vaak toch aanvragen via de dienst "Aanvragen". U gaat dan naar http://zoeken.bibliotheek.nl/ . Hier kunt u in de collectie zoeken en een aanvraag plaatsen als u de  'aanvragen zoek&boek'-knop ziet:.

Stap 2:

• In een vervolgscherm klikt u op 'nee' (U hebt immers niet een bibliotheekkaart van Haarlem, Nijmegen of Zeeland)
• U komt dan in dit scherm waar uw bibliotheekpasnummer gevraagd wordt.
• Typ uw pasnummer (=het lange nummer van 14 cijfers rechts boven de barcode) in en vul de ontbrekende 5 cijfers in (staan links boven uw barcode). Klik op 'verder'. 
• Vul uw pincode in. Uw pincode bestaat uit 4 cijfers; standaard is het opgebouwd uit uw geboortedag en -maand, maar u kunt zelf uw pincode wijzigen in 'Mijn Menu'.
Stap 3:
Wanneer u alles goed heeft ingevuld, komt u op het aanvraagformulier. 
• Vul hier uw e-mailadres in, selecteer de gewenste afhaallocatie en zet een vinkje bij euro 5,--. Zodra u de aanvraag heeft bevestigd, zoekt 'Aanvragen' een bibliotheek die de door u aangevraagde titel kan leveren.

Stap 4:

Wanneer een aanvraag succesvol is ingediend, krijgt u per e-mail een bevestiging van de aanvraag. U wordt per e-mail op de hoogte gehouden van het aanvraagproces. U krijgt automatisch bericht zodra de bestelling kan worden afgehaald. U kunt de titel afhalen in de vestiging die u zelf heeft geselecteerd.

Kosten

Voor de duidelijkheid: er is een verschil in kosten tussen aanvragen binnen de provincie Utrecht en een aanvraag buiten de provincie, via deze landelijke aanvraagservice. U vindt een overzicht in onderstaande tabel:  

De "eigen regiobibliotheken" van Bibliotheken Eemland zijn de bibliotheken in de  gemeenten Amersfoort, Baarn, Bunschoten, Leusden en Woudenberg.

Let op: Als u een materiaal aanvraagt wat niet in bezit is van een bibliotheek in de provincie Utrecht en dus via deze landelijke aanvraagservice moet komen, dan dient u na het inloggen als bedrag € 5,-- in te vullen.

Status van uw aanvraag
U kunt ook zelf online de status van uw aanvraag opvragen door in te loggen met uw pasnummer en pincode op https://aanvragen.bibliotheek.nl en vervolgens te klikken op 'Mijn Aanvragen'. U kunt alle door u ingediende aanvragen opvragen en meer details zien over uw aanvragen.