Website laten voorlezen Contact

Aanmelden Nieuwsbrief

Ik ontvang graag het actuele nieuws van bibliotheek eemland via de nieuwsbrief

Mijn naam is:

Mijn e-mailadres is:

Home » Zoeken & vinden » Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Een groot aantal vragen over de bibliotheek wordt regelmatig gesteld. Kijk hieronder in de verschillende categoriĆ«n of uw vraag daar ook bij is.

Is dit niet het geval, dan kunt u het online contactformulier invullen en opsturen. Wij proberen uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. In het uiterste geval kan dit twee weken duren.

 


Hoe geef ik een verhuizing door?

Verhuizing binnen de provincie Utrecht

Vanaf 1 juli 2009 zijn de tarieven en gebruikersvoorwaarden bij alle bibliotheken in de provincie Utrecht hetzelfde. 

Maar om praktische redenen (voor gebruik van Zoek& Boek bijv.) is het wel noodzakelijk ingeschreven te staan bij de bibliotheek waar u het meest van  gebruikmaakt.  Als u verhuist binnen de provincie dient u dus eerst schoon schip te maken in de bibliotheek waar u bij weggaat: materialen inleveren, nog openstaande gelden betalen.

Daarna kan men in de bibliotheek van uw nieuwe woonplaats u overschrijven en een nieuwe pas verstrekken. Uw oude pas wordt dan opgestuurd naar de oude bibliotheek.

 

Verhuizing buiten de provincie Utrecht

Als u zich wilt inschrijven bij een bibliotheek buiten de provincie Utrecht, dan heeft u een uitschrijfbewijs nodig.  Deze kunt u ophalen bij de klantenservice in de bibliotheek. Als u nog reserveringen of boetes open heeft staan, handelen we dat meteen met u af.


 

naar boven

Indien ik verhuis van bijv. Amersfoort naar Houten, kan ik dan mijn oude Amersfoortse pas van Bibliotheken Eemland houden?

In principe is dit mogelijk, toch raden wij u aan, als u verhuist naar een plaats buiten de regio Eemland, u in te schrijven in uw nieuwe woonplaats. Daarvoor zijn de volgende redenen:

  • De bibliotheek waar u staat ingeschreven is bepalend voor de reserveringstarieven en de vestigingen waaruit u kunt kiezen om reserveringen af te halen.
  • Het uitleensysteem bepaalt aan de hand van de barcode welk contributietarief u moet betalen. Dit is nu wel overal hetzelfde, maar dat geldt nog niet voor alle abonnementsvormen (bijv. leeskringpassen). 
  • Het uitleensysteem bepaalt aan de hand van de thuisvestiging die aan de pas hangt (over het algemeen de vestiging waar u bent ingeschreven) bij welke bibliotheek u hoort, dat heeft dus consequenties voor de ledenaantallen van die bibliotheek.

 

naar boven

Zoek in catalogus